Alban Pipaud, responsable de la région Centre Ouest pour ECR Environnement,
nous donne son retour sur la création des supports de communication de la société d’ingénierie.

Pouvez-vous nous présenter ECR Environnement et nous expliquer pourquoi vous avez contacté Kinaïa ?

ECR Environnement est une société d’ingénierie qui existe depuis 15 ans. La société a été créée par Stéphane Richard et intervenait initialement dans le domaine de la topographie. Puis la société a évoluée vers 3 autres domaines : la géotechnique qui est aujourd’hui le coeur de l’activité, l’environnement, puis les Infrastructures VRD. ECR Environnement a suivi une croissance linéaire sur les 10 premières années. Le directeur a souhaité ensuite partager la direction avec de nouveaux associés et développer les compétences / domaines d’activités.
Nous avons donc souhaité nous faire accompagner par une agence conseil pour traduire véritablement le virage pris par la société ECR.

Qu’est-ce qui vous a déterminé à travailler avec Kinaïa ?

Nous avions travaillé avec une agence à Paris, mais cela me paraissait compliqué de travailler à distance. Nous avons donc consulté quatre agences locales. Nous en avons sélectionnées deux, Kinaïa avait moins de références car plus jeune, mais outre la proximité, c’est le feeling qui a fait la différence. Kinaïa semblait ouverte d’esprit et bien organisée et le fait que l’équipe soit composée de 3 profils différents apporte efficacité et regards croisés. C’est ce qui m’a convaincu.

Qu’avez-vous appris durant la réalisation du projet ? Et que diriez-vous de notre prestation ?

Cela a confirmé ce que je pensais dans l’approche du projet : la nécessité de balayer tous les volets de la société pour avoir une cohérence d’ensemble (logo, site internet, plaquettes et autres supports papiers). Globalement vous avez su répondre en écoutant. Vous avez été très disponibles et rapides face à un groupe de décideurs plus lent à décider. Aujourd’hui, le logo est une des plus grandes satisfactions, mais nous avons dû vous pousser plus loin dans le concept, car dans vos propositions vous restiez trop politiquement correct et manquiez d’audace. Pour le site, même remarque, il y a des éléments que je trouve excellent, mais aujourd’hui, avec le recul (ndlr le site est en ligne depuis plus de 6 mois), je changerai certains points. Mais je dis ça aujourd’hui, on peut toujours faire mieux et c’est toujours difficile de mêler écoute du client et audace. Pour la plaquette, en revanche vous avez parfaitement allié les deux.
Nous continuerons à travailler avec Kinaïa et apprécions la capacité à faire de petites prestations et à s’adapter à nos demandes. Continuez à être à l’écoute et n’hésitez pas à être audacieux !

Votre site est en ligne depuis peu de temps, mais avez-vous déjà des résultats ? des retours ?

Aujourd’hui, sur un annuaire comme les pages jaunes, l’affichage des coordonnées de notre société a doublé. Je suis convaincu que le travail de notre image y a beaucoup contribué.

Merci à Alban Pipaud pour ce témoignage et ses encouragements / conseils, nous en avons pris bonne note et les avons même déjà mis en application !
Pour voir le résultat de notre collaboration avec ECR Environnement, n’hésitez pas à visiter le site internet du bureau d’études de sol et à voir le logo et les plaquettes sur nos références.